Россияне через QR-коды смогут пожаловаться на состояние социально значимых объектов
До конца 2024 года они появятся на более чем 6 тысяч объектов, которые реализуют в рамках нацпроектов.
До конца 2024 года они появятся на более чем 6 тысяч объектов, которые реализуют в рамках нацпроектов.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф . Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета настроена таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.
Ранее в качестве каналов обратной связи использовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволяют получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.
Предполагается, что такое нововведение усилит общественный контроль и создаст прямую обратную связь от тех, для кого эти объекты возводились.
Последние новости
Судебное разбирательство по делу об алиментах в Ленинск-Кузнецком
Истец добивается освобождения от уплаты алиментов и уменьшения их размера.
Суд удовлетворил иск работников к компании Тихоокеанская железнодорожно-строительная компания
Работники выиграли дело о взыскании долга по зарплате и компенсации за задержку выплат.
Новая жизнь школы в Анжеро-Судженске: электросистемы готовы к эксплуатации
После капитального ремонта образовательное учреждение получило разрешение на эксплуатацию энергопринимающих установок.
Новые правила жизни с 1 сентября
Тех, кто реже будет пользоваться услугами такси и чаще — общественным транспортом, может стать больше.